Apa itu “naysayer”? Naysayer adalah istilah bagi mereka yang pesimis dan seringkali menolak gagasan-gagasan secara negatif. Lebih parah, mereka mengkritik tapi tidak memberikan saran atau solusi.
Bertemu orang seperti ini pasti sangat menjengkelkan. Apapun ide yang kita berikan pasti ditolak, seolah tidak ada yang baik. Entah itu dari raut wajah, kata-kata, bahkan konfrontasi langsung, mereka cenderung pesimis.
Lalu, haruskah kita menyingkirkan atau meninggalkan mereka?
Tunggu dulu! Cobalah berempati, dan lihat dari sudut pandang mereka. Put yourself in their shoes. Karena bisa saja mereka benar, walau mungkin terlalu negatif.
Dalam berbagai riset dan teori tentang bagaimana membawa perubahan (khususnya di sekolah, menurut Michael Fullan), sangat penting bagi sang pemimpin untuk merangkul orang-orang ini, karena mereka bisa memberikan perspektif yang berbeda dari cara pandang kita atau sebagian besar orang.
Practice empathy, eEmbrace the naysayers!